(通讯员王菁)一大清早,杨玉香老师又忙碌在卓刀泉街红星社区无接触快递点了,一天的工作正式开始了,今天要忙着入户登记排查,并且询问小区居民的物资需求。清完手中的单据,拿着笔,杨玉香便径直来到了一栋住宿区敲起了一楼住户的门。“您好,我是社区的,请问您今天全家的体温是否正常?家里是否有需要购买的物资?”这是杨玉香老师每天需要重复无数次的话语,在听到需求后便一一记在纸上。杨老师表示,这家是住的两个老人,也不会使用智能手机,只能每天或者隔几天过来询问一次,前期推出了扫码程序,也挨家挨户的进行了扫码,让居民在线上提需求,实现了线上线下齐推进的服务。
社区人口多,但工作人员严重不足,由于疫情发生之时正值年关,物业很多人已经返乡回去过年,且年前离职多,导致下沉社区工作人员、志愿者每天都是忙的团团转,近期小区全面封闭,居民的生活物资全部靠工作人员采购,“前期推出过团购套餐,但是由于不能满足居民的个性化需求,抱怨很多,我们也只好重新开始了‘定制式的采购’,但这样工作量就无形增加了不少,经常每天忙到晚上。”杨老师解释道。
工作不仅辛苦,有时候风险也不小。前几天,社区回来了一个医院治愈的病人,吃完饭还喜欢在小区内散步,因为有治愈病人转阳的前车之鉴并且市政府也出台了集中隔离的政策,就需要工作人员配合警务人员一起将病人送去隔离中心。在没有任何专业防护设备的情况下,杨玉香老师克服心中的恐惧,戴着简单的防护口罩还是跟着警务人员一起上门,细心沟通,最终将病人平安地送至集中隔离点。
杨玉香老师作为一个老党员老师,一直以来积极发挥着自己的作用,在这次疫情防控中,勇敢地站了出来,为这个城市的复苏贡献自己的力量,浓雾终将散去,武汉开云见日的那一天不久将会到来。

