公司简介：  

² 金山云创立于2012年，目前稳居中国公有云互联网云服务商前三（市场排名数据来源：IDC 《中国公有云服务市场（2020Q3）跟踪》报告），2020年5月在美国纳斯达克上市（股票代码：KC），业务范围遍及全球多个国家和地区。

² 依托金山集团30余年企业级服务经验、技术立业的企业基因，金山云逐步构建了完备的云计算基础架构和运营体系。通过与大数据、物联网、区块链、边缘计算、AR/VR等先进技术有机结合，深耕行业，提供超过150种适用于视频、游戏、数字健康、金融、公共服务、社区、教育、电商零售等行业的解决方案。坚持以客户为中心的服务理念，为322家头部客户提供安全、可靠、稳定、高品质的云计算服务。

²  金山云以技术立业为根本，立足武汉建立研发中心。当前，金山云在北京、上海、广州、青岛、天津、新加坡等地区和国家设有绿色节能数据中心及运营机构。未来，金山云将持续立足本土、放眼国际，通过构建全球云计算网络，连通更多设备和人群，让云计算的价值惠及全球。

 一、岗位介绍（base武汉）

技术支持工程师（云计算）2人（base 武汉）

岗位职责：

1、负责云计算相关客户的技术问题响应及解答，确保客户业务正常运行；

2、负责跟进产品线用户使用问题，收集需求反馈至产品组，并推进优化；

3、云计算新技术的培训和讲解，例如：为公司内部培训或者客户做技术讲解培训；

4、整理和维护相关领域知识库，例如：技术文档撰写。

岗位要求：

1、了解云计算概念；

2、熟悉linux、windows等系统操作，具备基础的系统故障处理能力；

3、了解TCP/IP协议、DNS原理及相关的工具使用，具备一定的网络原理知识；

4、了解mysql、redis等数据库的使用；

5、抗压能力强，有强烈的责任心，能够接受7x24轮班制度；

6、良好的沟通表达呈现与逻辑思维能力，具备良好的文档撰写习惯和团队合作意识。

7、有阿里云或华为云云计算技术认证者优先；

 工作时间：

轮休值班制工作，每天 8H

二、快加入我们：

1. 工作地址：湖北省武汉市洪山区九峰一路66号（小米武汉总部）一层；

2. 简历投递：（扫码即可）

3. 招聘流程：A、投递简历；B、初面（线上/线下）；C、笔试（线下）；D、终面（线下）；E、发 offer，签三方；F、提前入职实习