需求人才情况

岗位

人数

性别

工作经验

薪资

工作/面试 地点

顺丰客服

50

不限

不限

3600-4500

常熟市黄河路12号国际贸易中心A座5F

岗位要求

1、 大专及以上学历（有客服工作经验优先）；

2、 熟悉计算机操作，打字速度：40字/分钟以上;

3、 普通话标准，表达清晰、亲和力强，有耐心、普通话标准；;

4、 性格开朗，积极主动;

工作职责

1、负责接听客户来电，耐心解答客户提问，给予客户良好的顺丰服务感受；

2、负责受理客户对顺丰物流业务的查询等工作，处理解决客户需求，提高客户满意度；

3、分析和归纳问题，提出良好建议并积极实施。

薪资福利

1、 工资组成：固定工资+生活补贴+全勤+每月荣誉值及灵片奖励；

2、 试用期工资：2600-3000左右；

转正后工资：3600-4500左右；

3、 试用期两个月，试用期开始缴纳五险；

4、 员工专项奖励（如日、周、月、季度、年度冠军、优秀员工奖等）；

5、 公司提供广阔的发展空间，您可以在不同的岗位或不同部门之间进行学习、成长、完成个人职业生涯规划；

培训鉴定期

培训内容：企业文化、业务知识、实践操作技能；

培训鉴定时长： 15个工作日；

补贴标准：以65 元/每工作日的标准发放补贴

工作时间

工作时间：8:00-22:00(8小时工作制,早晚轮班),每月综合工时制，大小休,月休6天。

联系方式

手机号码：13913209255 联系人：人力资源部 孙方酋

公司微博：天堂声谷（http://weibo.com/utryshining）